Služby pro uživatele

Technická podpora uživatelů

Uživatelé systému GC ÚPRAVY® mají k dispozici služby zákaznické podpory.
Při pořízení programu má každý uživatel podporu na jeden kalendářní rok zdarma.

Poté se podpora každoročně předplácí (viz ceník). Součástí podpory jsou tyto služby:

hotline GC ÚPRAVY
Hotline

Odborná konzultace a pomoc při práci s programem je poskytovaná v pracovních dnech.
Telefon: 585 205 260
E-mail: gcupravy@geocentrum.cz

legislativní aktuality GC ÚPRAVY
Legislativní změny

Samozřejmostí jsou úpravy systému dle legislativních změn. Zajišťujeme nepřetržitý rozvoj systému a stálý technologický vývoj. Nasloucháme přáním zákazníků a požadavkům z oboru.

automatická aktualizace GC ÚPRAVY
Automatická aktualizace

Aktuální verze jsou vždy dostupné přes internet a systém se aktualizuje automaticky. Vždy tak máte dostupnou nejnovější verzi s platnou legislativou bez starostí.

Informační servis

Vnitřní informační služba systému GC ÚPRAVY® o novinkách v legislativě, nových funkcích nebo dalších užitečných službách.

Přístup k datům

Aplikace GC ÚPRAVY® poskytuje flexibilní řešení s daty, která jsou přístupná online. V rámci vašeho podniku bude možné data snadno sdílet. Do evidencí můžete přistupovat v případě potřeby z jiného střediska, z domova nebo mobilu.

Zálohování

Data jsou v datovém centru pravidelně zálohována. Smluvní podmínky vám přináší jistotu ochrany vašich dat. Ušetříte za zálohovací média, investice do serverového software a hardware.

 

© 2019 GEOCENTRUM, spol. s r.o. | geocentrum.cz